*(actualmente ofrecido e impartido en español)

Program Description

El programa de Maestría en Ciencias en Gestión de la Hospitalidad preparará a los estudiantes para avanzar en sus carreras dentro de la industria de la hospitalidad y el turismo. Los estudiantes adquirirán conocimientos y habilidades relacionadas con la gestión de calidad del servicio, marketing, gestión de ingresos (revenue management), gestión de recursos humanos, eventos y desarrollo turístico en la industria de la hospitalidad y el turismo.

Los estudiantes estarán preparados para enfrentar los cambios de la industria a medida que avancen en sus carreras. Además, aprenderán a tomar decisiones y elaborar planes de mejora basados en evidencia mediante cursos en gestión financiera, análisis de datos y métodos de investigación aplicada específicos para la industria de la hospitalidad y el turismo. El programa concluye con un curso integrador (capstone) en el que los estudiantes aplican directamente los conocimientos y habilidades adquiridos a lo largo del programa para abordar una oportunidad de innovación dentro de una empresa u unidad organizacional de hospitalidad y turismo.

Online

Inglés y Español*

36 créditos  

3 semestres

Descripción del Programa

El programa de Maestría en Ciencias en Gestión de la Hospitalidad preparará a los estudiantes para avanzar en sus carreras dentro de la industria de la hospitalidad y el turismo. Los estudiantes adquirirán conocimientos y habilidades relacionadas con la gestión de calidad del servicio, marketing, gestión de ingresos (revenue management), gestión de recursos humanos, eventos y desarrollo turístico en la industria de la hospitalidad y el turismo.

Los estudiantes estarán preparados para enfrentar los cambios de la industria a medida que avancen en sus carreras. Además, aprenderán a tomar decisiones y elaborar planes de mejora basados en evidencia mediante cursos en gestión financiera, análisis de datos y métodos de investigación aplicada específicos para la industria de la hospitalidad y el turismo. El programa concluye con un curso integrador (capstone) en el que los estudiantes aplican directamente los conocimientos y habilidades adquiridos a lo largo del programa para abordar una oportunidad de innovación dentro de una empresa u unidad organizacional de hospitalidad y turismo.

Online

Inglés y Español*

3 semestres

36 créditos

Objetivo del Programa

Al completar el programa de Maestría en Ciencias en Gestión de la Hospitalidad, los estudiantes podrán:

• Demostrar, aplicar y evaluar conocimientos sobre los constructos teóricos relacionados con la industria de la hospitalidad.
• Demostrar los principios del pensamiento crítico y la toma de decisiones al evaluar cuestiones complejas dentro del ámbito de la gestión de la hospitalidad.
• Identificar los aspectos técnicos de la industria de la hospitalidad.
• Aplicar los procesos involucrados en la investigación en gestión de la hospitalidad.
• Participar en la toma de decisiones de manera ética y compasiva en el campo de la hospitalidad.
• Aplicar, sintetizar, analizar e integrar conocimientos de revenue, tecnología, marketing y otros campos para desarrollar estrategias y planes innovadores en hospitalidad.
• Utilizar tecnologías de la información y técnicas de gestión para evaluar estrategias competitivas de crecimiento.

Facultad

Estructura del Programa 36 créditos

HMG 500
Managing Service Quality in Hospitality and Tourism
3 credits
HMG 501
Strategic Marketing in Hospitality
3 credits
HMG 502
Organizational Behavior in the Hospitality Industry
3 credits
HMG 503
Strategic Human Resources in Hospitality and Tourism
3 credits
HMG 504
Law and Ethics in Hospitality and Tourism
3 credits
HMG 600
Hospitality and Tourism Information Technology
3 credits
HMG 601
Hospitality Entrepreneurship
3 credits
HMG 602
Digital Marketing and Big Data Management for Hospitality and Tourism
3 credits
HMG 603
Tourism Development
3 credits
HMG 604
International Tourism Management
3 credits
HMG 605
Revenue Management for Hospitality and Tourism
3 credits
HMG 700
Hospitality Management Capstone
3 credits

Todos los postulantes deben cumplir con los siguientes requisitos de admisión:

1. Presentar un certificado oficial de notas (transcript) o una evaluación extranjera original que demuestre la finalización exitosa de un título de bachelor equivalente al de EE. UU., con un promedio acumulado mínimo de 2.0, otorgado por una universidad o college acreditado o con reconocimiento equivalente.

2. Cualquier documento que no esté en inglés debe estar acompañado por una copia traducida y certificada.

3. Presentar una identificación válida con fotografía emitida por el gobierno.

Información Financiera

Tarifas Obligatorias:
• Tarifa de Solicitud: USD 150
• Tarifa de Tecnología (pago único): USD 150
• Tarifa de Graduación: USD 400
El costo del programa Maestría en Gestión Hotelera es de USD 9,360.00.
Este monto no incluye el costo de libros, materiales de estudio u otras tarifas aplicables.
Los futuros estudiantes pueden postular a becas o ayudas institucionales, según lo establecido en las políticas financieras de la universidad. También se ofrecen planes de pago para facilitar la gestión del costo de matrícula. Para información detallada, por favor visite la página de Becas & Ayudas de Blackwell.

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